قانوني
شروط البيع
آخر تحديث: [التاريخ]
مسودة — تتم مراجعتها من مستشار قانوني في الإمارات قبل الإطلاق.
تسري هذه الشروط على كل طلب تقدّمه عبر هذا الموقع. عند وضع علامة على خيار «أوافق على شروط البيع وسياسة الإرجاع» أثناء الدفع، فإنك تقبل هذه الشروط. يُرجى قراءتها قبل الشراء.
1. من نحن
يدير هذا الموقع بيزنس بلس كنسلتنج م م ح، ويعمل تحت الاسم التجاري Single Digit («نحن»). نحن مسجّلون في دولة الإمارات العربية المتحدة. تجد رخصتنا التجارية وعنواننا تحت المعلومات القانونية في نهاية هذه الشروط.
2. من يحق له الطلب
نوصل الطلبات إلى عناوين داخل الإمارات فقط. لتقديم طلب، يجب أن تقدّم عنوان توصيل صحيحاً في الإمارات، وأن يكون عمرك [18] عاماً على الأقل، أو أن تحصل على إذن من أحد الوالدين أو الوصي.
3. المنتجات والأسعار
جميع الأسعار بالدرهم الإماراتي (AED). [الأسعار شاملة ضريبة القيمة المضافة / لسنا مسجّلين لضريبة القيمة المضافة]. التوصيل مجاني للطلبات بقيمة 200 درهم أو أكثر، وما دون ذلك تُضاف رسوم توصيل داخل الإمارات قدرها 25 درهم. تُحتسب رسوم التوصيل بناءً على طلبك وتظهر قبل الدفع.
نحرص على وصف منتجاتنا وتصويرها بدقة. قد تختلف الألوان قليلاً على الشاشة. إذا وقع خطأ واضح في السعر أو الوصف، فلسنا ملزمين به. سنبلغك بذلك، ثم إما أن تؤكد طلبك بالسعر الصحيح، أو نلغيه ونردّ لك المبلغ كاملاً.
تسري رموز الخصم الخاصة بالأعضاء وفق شروط العرض فقط، ولا يمكن استبدالها نقداً، ولا يمكن الجمع بينها ما لم ينص العرض على ذلك.
4. الإصدارات المحدودة والمخزون
تُطرح كثير من منتجاتنا بكميات صغيرة ومحدودة. جميع الطلبات خاضعة لتوفر المخزون. إضافة منتج إلى السلة لا تعني حجزه.
إذا نفد منتج قبل أن نتمكن من تنفيذ طلبك، أو وقع خطأ في السعر، فقد نلغي طلبك كله أو جزءاً منه. وفي هذه الحالة نردّ لك المبلغ كاملاً، بما فيه رسوم التوصيل، إلى وسيلة الدفع الأصلية.
يحق لنا تحديد الكمية المسموح بها من أي منتج لكل طلب أو لكل عميل، كما يحق لنا إلغاء الطلبات التي يبدو أنها بغرض إعادة البيع أو تخالف هذه الحدود.
5. كيف ينعقد العقد
تقديم الطلب هو عرض للشراء. ينعقد العقد بيننا وبينك عندما نرسل إليك بريداً إلكترونياً نؤكد فيه طلبك. إيصال الدفع وحده لا يُعدّ تأكيداً للطلب.
6. الدفع
تتم معالجة المدفوعات بأمان عبر Stripe من خلال Stripe Checkout. نقبل بطاقات الخصم والائتمان الرئيسية وApple Pay وGoogle Pay. تتولى Stripe التعامل مع بيانات بطاقتك، ولا تصل إلى خوادمنا أبداً. يُخصم المبلغ عند تقديم الطلب.
7. التوصيل
توضح صفحة الشحن مواعيد التوصيل ورسومه وما يحدث إذا تعذّر التوصيل، وهي جزء من هذه الشروط. مواعيد التوصيل تقديرية وليست مضمونة.
8. تبعة المخاطر والملكية
تنتقل إليك مسؤولية المنتجات وملكيتها بمجرد توصيلها إلى العنوان الذي قدّمته لنا.
9. الإرجاع والاستبدال واسترداد المبالغ
نحن علامة تجارية جديدة مقرّها الإمارات. لخفض تكاليف الشحن وتقليل بصمتنا الكربونية، لا نقبل حاليًا الإرجاع أو الاستبدال. يُرجى مراجعة دليل المقاسات قبل الطلب. إذا وصل طلبك تالفًا أو معيبًا أو مختلفًا عمّا طلبته، تواصل معنا خلال 48 ساعة مع صورة وسنعالج الأمر.
توضح سياسة الإرجاع كيف نتعامل مع المنتجات التالفة أو المعيبة أو غير الصحيحة ومع استرداد المبالغ. وهي جزء من هذه الشروط.
10. سلامة المنتجات
معطّر الجو لدينا منتج عطري مخصص للاستخدام في السيارة. استخدمه فقط كما هو موضح في صفحة المنتج وعلى العبوة.
السلامة: يُحفظ بعيدًا عن متناول الأطفال والحيوانات الأليفة. لا يُبلع. تجنّب ملامسته للجلد والبلاستيك والأسطح المطلية أو أسطح لوحة القيادة. لا تستخدمه إذا كان يحجب رؤية السائق.
اتبع تعليمات العناية المذكورة على ملصق أي ملابس تشتريها منا.
11. مسؤوليتنا
في الحدود التي يسمح بها القانون الإماراتي:
- تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن أي طلب على المبلغ الذي دفعته مقابل ذلك الطلب؛
- لا نتحمل المسؤولية عن الخسائر التي لم يكن من الممكن توقعها بشكل معقول، ولا عن الخسائر غير المباشرة أو فوات الربح أو ضياع الفرص؛
- لا نتحمل المسؤولية عن أي ضرر ينتج عن استخدام المنتج بطريقة تتجاهل تعليماته أو تحذيرات السلامة الخاصة به.
لا يحدّ أي بند في هذه الشروط من المسؤولية التي لا يجوز تحديدها قانوناً، بما في ذلك المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناتجة عن إهمالنا.
12. حقوقك كمستهلك
لا تمسّ هذه الشروط حقوقك القانونية كمستهلك، بما فيها حقوقك بموجب القانون الاتحادي رقم 15 لسنة 2020 في شأن حماية المستهلك ولائحته التنفيذية [يُرجى التأكد مع مستشارك القانوني]. وإذا تعارض أي بند في هذه الشروط مع تلك الحقوق، تسري حقوقك المقررة قانوناً.
13. الظروف الخارجة عن إرادتنا
لسنا مسؤولين عن أي تأخير أو إخفاق ناتج عن ظروف خارجة عن سيطرتنا المعقولة، مثل سوء الأحوال الجوية أو تعطّل خدمات التوصيل أو الإجراءات الحكومية. سنبلغك بذلك ونبذل ما في وسعنا للحد من أثره.
14. التعديلات على هذه الشروط
قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. وتسري على طلبك النسخة النافذة وقت تقديمه.
15. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة كما تُطبَّق في إمارة [الإمارة]. وتختص محاكم [الإمارة] بالنظر في أي نزاع، دون المساس بحقك في تقديم شكوى إلى أي جهة مختصة بحماية المستهلك.
16. حسابك
يمكنك الشراء بحساب أو من دونه. إذا أنشأت حساباً، فاحتفظ بكلمة المرور لنفسك وأبلغنا فوراً إذا اعتقدت أن شخصاً آخر قد استخدمه. يمكنك حذف حسابك في أي وقت من صفحة حسابك. ويجوز لنا تعليق أي حساب أو إغلاقه إذا استُخدم في الاحتيال أو الإساءة أو إعادة البيع بما يخالف البند 4.
17. التواصل
لديك سؤال عن طلب أو عن هذه الشروط؟ تواصل معنا:
- عبر نموذج التواصل
- إنستغرام: @singledigit.ae
المعلومات القانونية
- اسم المنشأة
- بيزنس بلس كنسلتنج م م ح، ويعمل تحت الاسم التجاري Single Digit
- الشكل القانوني
- مؤسسة فردية – منطقة حرة
- الرخصة التجارية
- 17946/2021
- جهة الإصدار
- مدينة الفجيرة للإبداع – المنطقة الإعلامية الحرة
- العنوان المسجّل
- أبراج التوأم، ص.ب. 4422، الفجيرة، الإمارات العربية المتحدة